Semua terma penggunaan platform m77casino dinyatakan di sini dengan jelas dan telus – dari syarat pendaftaran akaun, peraturan bonus dan promosi, prosedur deposit dan pengeluaran, hingga dasar permainan bertanggungjawab. Sila baca dengan teliti sebelum menggunakan perkhidmatan kami.
Enam perkara penting yang perlu anda ketahui sebelum mendaftar dan menggunakan platform m77casino.
Hanya pemain berumur 18 tahun ke atas dibenarkan mendaftar dan bermain di m77casino. Setiap pemain hanya boleh memiliki satu akaun aktif. Akaun yang didapati didaftarkan dengan maklumat palsu akan ditangguhkan dan baki dikreditkan semula selepas semakan.
Semua bonus tertakluk kepada syarat wagering requirement (WR) yang dinyatakan dengan jelas dalam setiap tawaran promosi. Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun. m77casino berhak membatalkan bonus yang disalahgunakan atau diperoleh melalui cara yang melanggar terma.
Deposit minimum RM10, diproses dalam masa kurang dari 30 saat. Pengeluaran diproses dalam 1–4 jam hari bekerja. Semua transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM) menggunakan kaedah tempatan – Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, FPX, Maybank2u, CIMB Clicks, Boost dan ShopeePay.
Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan akaun m77casino anda. Jangan kongsi maklumat log masuk dengan sesiapa. m77casino tidak akan meminta kata laluan anda melalui emel atau live chat. Laporkan sebarang aktiviti mencurigakan kepada sokongan pelanggan dengan segera.
m77casino menyediakan alat kawalan kendiri termasuk had deposit, had kerugian dan pilihan jeda akaun. Pemain yang menunjukkan tanda-tanda masalah perjudian boleh meminta penutupan akaun sendiri tanpa penalti. Talian Kasih 15999 tersedia untuk bantuan percuma dan sulit.
m77casino berhak mengubah terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Pemberitahuan akan dibuat melalui emel berdaftar atau notis di laman web sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh tersebut bererti anda menerima terma yang dipinda.
Dokumen ini mengandungi terma dan syarat yang mengawal penggunaan platform m77casino di laman web m77casino.run. Dengan mendaftar atau menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan di sini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian, sila hentikan penggunaan platform.
Platform m77casino dikendalikan di bawah lesen yang diiktiraf dan tertakluk kepada undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa. Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian undang-undang yang mengikat antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan m77casino ("Platform", "kami").
Dengan mendaftar akaun, membuat deposit atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh m77casino, anda mengesahkan bahawa:
m77casino berhak menolak permohonan pendaftaran atau menangguhkan akaun mana-mana pengguna yang disyaki melanggar terma ini atau terlibat dalam aktiviti yang mencurigakan tanpa perlu memberikan sebab yang terperinci.
Setiap pemain hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di m77casino. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama – sama ada menggunakan nama, nombor telefon, alamat emel atau maklumat peranti yang berbeza – adalah dilarang keras. Akaun duplikasi akan ditangguhkan dan semua baki atau bonus yang berkaitan boleh dirampas oleh pihak m77casino.
Anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini semasa pendaftaran. Nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon dan alamat emel mestilah maklumat sebenar anda. m77casino berhak meminta dokumen pengesahan identiti (seperti MyKad atau pasport Malaysia) untuk tujuan pengesahan akaun, terutamanya sebelum memproses pengeluaran yang melebihi had tertentu.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya terhadap semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun m77casino anda. Simpan kata laluan anda dengan selamat dan jangan berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa. m77casino tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui emel, SMS atau live chat. Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi sokongan pelanggan kami dengan segera.
m77casino mematuhi dasar yang ketat terhadap perjudian bawah umur. Platform ini dilarang sepenuhnya untuk pemain berumur bawah 18 tahun. Kami berhak meminta pengesahan umur pada bila-bila masa dan menangguhkan akaun sementara proses pengesahan berjalan.
m77casino menerima deposit melalui kaedah pembayaran Malaysia berikut, semua dalam Ringgit Malaysia (RM):
Deposit minimum adalah RM10 dan deposit maksimum harian adalah RM50,000 melainkan dinyatakan sebaliknya untuk akaun VIP. Semua deposit diproses dalam masa kurang dari 30 saat. m77casino tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk deposit.
Pengeluaran minimum adalah RM30. Pengeluaran diproses melalui kaedah yang sama dengan deposit yang terakhir digunakan. Masa pemprosesan adalah antara 1 hingga 4 jam pada hari bekerja (Isnin–Jumaat, 9:00 pagi–6:00 petang). Pengeluaran pada hujung minggu atau cuti umum mungkin mengambil masa sehingga 12 jam. Ahli VIP Gold menikmati masa pemprosesan pengeluaran keutamaan dalam 30 minit.
Untuk pengeluaran melebihi RM5,000 dalam satu transaksi atau RM20,000 dalam sehari, m77casino berhak meminta pengesahan identiti tambahan termasuk salinan MyKad dan penyata bank. Ini adalah langkah keselamatan standard untuk melindungi pemain dan mematuhi keperluan pengawalseliaan.
m77casino mematuhi dasar anti-pengubahan wang haram (AML) yang ketat. Penggunaan dana yang diperoleh secara haram untuk deposit adalah dilarang keras. Mana-mana akaun yang disyaki terlibat dalam aktiviti pengubahan wang haram akan dibekukan serta-merta dan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.
Semua bonus yang ditawarkan oleh m77casino – termasuk bonus alu-aluan, cashback, reload bonus dan bonus khas – tertakluk kepada syarat wagering requirement (WR) yang dinyatakan dengan jelas dalam terma setiap promosi. WR bermaksud jumlah perolehan yang mesti dicapai sebelum wang bonus boleh ditukar kepada wang tunai yang boleh dikeluarkan.
Bonus hanya boleh digunakan oleh pemegang akaun yang menerima tawaran tersebut dan tidak boleh dipindahkan kepada akaun lain. Hanya satu bonus boleh aktif pada satu-satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya. m77casino berhak membatalkan bonus dan merampas kemenangan berkaitan jika mendapati bonus telah disalahgunakan, termasuk penggunaan oleh akaun berbilang oleh pemain yang sama.
Cashback 10% mingguan untuk pertaruhan sukan dikira berdasarkan kerugian bersih perlawanan sukan sahaja (tidak termasuk permainan kasino atau slot) dengan kerugian minimum RM50 seminggu. Dikreditkan setiap Isnin dengan WR 1x. Semua promosi berkala boleh ditarik balik atau diubah suai oleh m77casino dengan notis sekurang-kurangnya 24 jam sebelum tarikh berkuat kuasa.
Program VIP m77casino memberikan ganjaran kepada pemain aktif berdasarkan jumlah perolehan bulanan. Tahap VIP – Biasa, Silver dan Gold – memberikan faedah berbeza termasuk had pengeluaran lebih tinggi, masa pemprosesan lebih pantas, manajer akaun peribadi dan tawaran eksklusif. m77casino berhak menyemak semula tahap VIP ahli pada bila-bila masa berdasarkan aktiviti akaun.
Semua permainan kasino di m77casino – termasuk slot, live casino, permainan meja dan poker – menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang disahkan oleh badan audit bebas pihak ketiga. Peratusan pembayaran (RTP) setiap permainan boleh dilihat dalam maklumat permainan. Keputusan permainan yang telah direkodkan oleh sistem m77casino adalah muktamad kecuali terdapat kesilapan teknikal yang dapat dibuktikan.
Taruhan yang telah diterima oleh sistem adalah terikat. Taruhan tidak boleh dibatalkan selepas disahkan kecuali atas sebab-sebab tertentu seperti pembatalan perlawanan atau perubahan tarikh perlawanan yang diumumkan secara rasmi. Dalam kes perlawanan yang ditangguhkan lebih dari 48 jam, taruhan akan dikembalikan kepada pemegang pada nilai penuh.
Taruhan berganda di m77casino memerlukan minimum 2 pilihan. Jika mana-mana perlawanan dalam accumulator dibatalkan, odds perlawanan tersebut akan dikeluarkan dari pengiraan dan taruhan akan dikira berdasarkan pilihan yang selebihnya. Jika semua perlawanan dibatalkan, taruhan penuh dikembalikan.
m77casino berhak membatalkan taruhan yang diletakkan pada odds yang jelas salah disebabkan kesilapan teknikal atau manusia ("palpable error"). Dalam kes sedemikian, taruhan akan dikembalikan kepada pemain pada nilai penuh. m77casino akan memberi notis kepada pemain yang terjejas melalui emel berdaftar dalam masa 24 jam.
m77casino menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk semua komunikasi data antara pelayar anda dan pelayan kami. Maklumat peribadi dan kewangan anda disimpan dalam pelayan yang selamat dan tidak pernah dijual atau dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang atau badan pengawal selia yang berkenaan.
Untuk butiran lengkap tentang cara m77casino mengumpul, menggunakan dan melindungi data anda, sila baca Dasar Privasi m77casino kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian pengguna ini.
Amaran Keselamatan: m77casino tidak akan pernah meminta kata laluan atau maklumat kad kredit anda melalui emel, SMS atau live chat. Jika anda menerima komunikasi sedemikian yang mendakwa daripada m77casino, sila laporkan kepada support@m77casino.run dengan segera.
m77casino komited terhadap permainan yang bertanggungjawab dan menyediakan alat kawalan kendiri berikut untuk semua ahli:
Semua alat ini boleh diaktifkan dari tetapan akaun anda tanpa perlu menghubungi sokongan pelanggan. Untuk mendapatkan bantuan atau bimbingan tentang tabiat perjudian, hubungi Talian Kasih: 15999 (percuma dan sulit). Untuk maklumat lanjut, sila lawati halaman Permainan Bertanggungjawab m77casino.
Anda boleh menutup akaun m77casino anda pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan kami melalui live chat atau emel ke support@m77casino.run. Baki yang layak (selepas WR selesai) akan dikembalikan kepada anda melalui kaedah pembayaran yang digunakan terakhir kali dalam masa 3 hari bekerja.
m77casino berhak menangguhkan atau menutup mana-mana akaun tanpa notis awal jika terdapat bukti atau syak yang kukuh bahawa akaun tersebut:
Dalam kes penangguhan atas sebab penipuan atau aktiviti haram, m77casino berhak menahan baki akaun sementara siasatan dijalankan dan melaporkan kes tersebut kepada pihak berkuasa yang berkenaan jika diperlukan.
Platform m77casino disediakan "sebagaimana adanya" tanpa sebarang jaminan tersirat atau tersurat berkaitan ketersediaan berterusan atau ketepatan maklumat. Walaupun kami berusaha untuk mengekalkan ketersediaan platform 24/7, penyelenggaraan teknikal atau gangguan yang tidak dijangka mungkin berlaku. m77casino tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang dialami akibat gangguan teknikal yang di luar kawalan kami.
Keputusan perjudian adalah berdasarkan tuah dan strategi peribadi. m77casino tidak menjamin sebarang keputusan atau kemenangan. Anda menerima sepenuhnya risiko kewangan yang berkaitan dengan aktiviti perjudian yang anda lakukan di platform ini. Had liabiliti maksimum m77casino dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit yang telah anda buat dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.
m77casino berhak mengubah, menambah atau meminda mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Pemberitahuan tentang perubahan yang material akan dibuat melalui emel kepada alamat berdaftar anda dan/atau notis yang jelas di laman web m77casino sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa bermakna anda menerima terma yang telah dipinda.
Terma & Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan secara damai akan dirujuk kepada badan penyelesaian pertikaian yang berkaitan. Bahasa Melayu adalah bahasa rasmi terma ini, namun versi Bahasa Inggeris juga disediakan sebagai rujukan.
Ada soalan tentang Terma & Syarat ini? Hubungi pasukan sokongan m77casino melalui live chat atau emel ke support@m77casino.run. Kami melayani dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris, 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Soalan yang paling kerap ditanya oleh pemain tentang terma penggunaan platform m77casino.