Di m77casino, kami faham bahawa privasi bukan sekadar kata-kata di atas kertas. Dasar ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pemain di platform kasino online kami di Malaysia.
Enam prinsip utama yang membentuk cara m77casino menguruskan dan melindungi data peribadi anda.
Semua data peribadi dan kewangan pemain m77casino dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit – standard keselamatan yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia. Data anda tidak pernah dihantar atau disimpan tanpa perlindungan penuh.
m77casino tidak pernah menjual, menyewakan atau berkongsi maklumat peribadi pemain kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda milik anda – bukan komoditi perniagaan kami.
m77casino mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Setiap pengumpulan dan pemprosesan data peribadi dilakukan mengikut kerangka undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia.
Pemain m77casino berhak mengakses, membetulkan atau memohon pemadaman data peribadi mereka pada bila-bila masa. Anda juga boleh menarik balik kebenaran untuk tujuan pemasaran tanpa menjejaskan penggunaan platform.
m77casino menggunakan kuki hanya untuk tujuan yang dinyatakan dengan jelas – pengesahan sesi, analitik prestasi laman web dan pilihan peribadi. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.
Jika terdapat perubahan material pada Dasar Privasi ini, m77casino akan memaklumkan anda melalui emel berdaftar dan notis di laman web sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Tiada perubahan senyap.
Dasar Privasi ini menerangkan amalan privasi m77casino di laman web m77casino.run. Dengan mendaftar atau menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang dinyatakan di sini. Sila baca dengan teliti sebelum menggunakan platform kami.
m77casino komited untuk melindungi privasi setiap pemain yang menggunakan platform kami. Dasar Privasi ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan prinsip-prinsip perlindungan data yang diiktiraf antarabangsa.
Dasar ini terpakai kepada semua maklumat peribadi yang kami kumpulkan melalui laman web m77casino.run, termasuk semasa pendaftaran akaun, penggunaan permainan, transaksi kewangan, komunikasi dengan sokongan pelanggan dan interaksi lain dengan platform m77casino.
Kami memahami bahawa sebagai platform kasino online, kami memegang maklumat yang sensitif – maklumat identiti, butiran kewangan dan tabiat penggunaan. Tanggungjawab ini kami ambil dengan serius dan kami tidak melakukan sebarang tindakan yang tidak diperlukan dengan data anda.
Semasa proses pendaftaran dan penggunaan platform m77casino, anda mungkin memberikan maklumat berikut kepada kami:
Apabila anda menggunakan platform m77casino, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal berikut:
| Jenis Data | Contoh | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Alamat IP | 111.222.333.44 | Keselamatan, pencegahan penipuan, pengesahan lokasi |
| Maklumat peranti | Model telefon, sistem operasi, pelayar | Pengoptimuman platform, sokongan teknikal |
| Log aktiviti | Permainan dimainkan, taruhan diletakkan, masa log masuk | Rekod transaksi, pengesanan penipuan, analitik |
| Data kuki & sesi | ID sesi, pilihan bahasa | Pengesahan log masuk, pengalaman pengguna |
| Rekod komunikasi | Log live chat, emel sokongan | Jaminan kualiti, penyelesaian pertikaian |
m77casino hanya menggunakan data peribadi anda untuk tujuan yang sah dan dinyatakan dengan jelas. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data:
Penting: m77casino tidak pernah menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan operasi platform atau yang tidak diizinkan oleh undang-undang. Kami tidak membuat keputusan automatik yang memberi kesan material kepada anda semata-mata berdasarkan pemprosesan data automatik tanpa campur tangan manusia.
m77casino tidak menjual, menyewakan atau berkongsi data peribadi pemain kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana data mungkin dikongsi dengan pihak-pihak berikut, semata-mata untuk tujuan operasi yang sah:
Untuk memproses transaksi deposit dan pengeluaran anda melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, FPX, Boost atau ShopeePay, maklumat transaksi yang diperlukan akan dikongsi dengan pembekal pembayaran tersebut. Semua pembekal pembayaran ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan data dan mematuhi piawaian keselamatan pembayaran yang ketat.
Pembekal permainan pihak ketiga yang mengoperasikan permainan di platform m77casino mungkin menerima data teknikal yang diperlukan untuk mengoperasikan permainan (seperti ID pemain tanpa nama penuh) bagi tujuan keadilan permainan dan penyelesaian teknikal sahaja.
m77casino mungkin perlu mendedahkan maklumat peribadi jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah atau badan pengawal selia yang berkenaan. Dalam kes sedemikian, kami hanya akan mendedahkan maklumat minimum yang diperlukan dan akan memberitahu anda jika diizinkan oleh undang-undang.
Dalam kes yang disyaki penipuan, pengubahan wang haram atau jenayah kewangan, m77casino berhak berkongsi maklumat yang berkaitan dengan pihak berkuasa undang-undang atau agensi pencegahan jenayah tanpa perlu mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.
m77casino melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses, penggunaan, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan yang tidak dibenarkan:
Tanggungjawab Bersama: Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, keselamatan akaun juga bergantung kepada anda. Sila gunakan kata laluan yang kuat, jangan berkongsi maklumat log masuk, dan log keluar selepas setiap sesi terutama jika menggunakan peranti bersama.
Platform m77casino menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan lancar. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform m77casino dan tidak boleh dimatikan. Ia termasuk kuki pengesahan sesi (untuk memastikan anda kekal log masuk), kuki keselamatan (untuk melindungi daripada serangan CSRF) dan kuki pilihan bahasa.
m77casino menggunakan data analitik tanpa nama untuk memahami bagaimana pemain menggunakan platform kami – halaman mana yang paling banyak dikunjungi, berapa lama sesi purata dan di mana pemain menghadapi masalah teknikal. Data ini membantu kami menambah baik platform untuk pengalaman pemain Malaysia yang lebih baik.
Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform m77casino termasuk kemampuan untuk log masuk ke akaun anda.
m77casino hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.
Apabila data tidak lagi diperlukan, m77casino memastikan ia dipadam dengan selamat atau ditukar menjadi data tanpa nama yang tidak boleh dikaitkan dengan individu tertentu.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan dasar dalaman m77casino, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda:
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan diproses dalam masa 14 hari bekerja.
Jika terdapat data peribadi yang tidak tepat, anda boleh memohon pembetulan melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan.
Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa sebarang penalti.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh memohon agar pemprosesan data anda dihadkan sementara sesuatu isu diselesaikan.
Anda boleh memohon data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk tujuan pemindahan kepada platform lain.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi m77casino melalui emel ke support@m77casino.run dengan menyertakan nama pengguna akaun anda, jenis permintaan dan maklumat pengesahan identiti yang diperlukan. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja dan memaklumkan anda tentang perkembangan atau keperluan maklumat tambahan jika ada.
Platform m77casino adalah dilarang sepenuhnya untuk individu berumur bawah 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpul atau menyimpan sebarang data peribadi daripada kanak-kanak atau remaja bawah umur.
Jika anda mempunyai sebab untuk mempercayai bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar atau menggunakan platform m77casino, sila hubungi kami dengan segera di support@m77casino.run. Kami akan menyiasat dan menutup akaun tersebut serta memadam semua data berkaitan dengan serta-merta setelah pengesahan dilakukan.
m77casino menggunakan beberapa lapisan kawalan untuk mencegah pendaftaran bawah umur, termasuk pengesahan tarikh lahir semasa pendaftaran dan proses pengesahan KYC sebelum pengeluaran besar diproses.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara m77casino menguruskan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Untuk aduan formal berkaitan perlindungan data peribadi di Malaysia, anda juga berhak mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia sekiranya anda berpendapat hak privasi anda telah dilanggar.
Pindaan Dasar: m77casino berhak mengubah Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Perubahan material akan diberitahu melalui emel berdaftar anda dan notis di laman web sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa. Versi terkini sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh kemaskini yang jelas.
Soalan yang paling kerap ditanya oleh pemain tentang cara m77casino menguruskan data peribadi mereka.